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のご案内
- 「商品が気になっているので
より詳細を聞きたい」 - 「肌のお悩みに対して、
どんなアイテムが自分に合うのかわからない」 - 「季節柄肌質が変わってきた、
気をつけることなど聞きたい」
など商品の説明から、肌悩みまでお気軽にご相談ください。
季節による肌悩みや、自分に合ったスキンケアなど、ビューティーアドバイザーがお客様一人ひとりに合わせたご提案をさせていただきます。
ご自身がリラックスできる場所で、じっくりと美容に関してご相談できます。
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ご予約申し込み
フォームからご予約
ご予約お申し込みフォームより、希望日時を選択後、必要事項を入力の上、お申し込みください。無料でご利用いただけます。
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ご予約完了メールが
返信されます
info@lamellia-japan.co.jpより、ご予約完了メールを差し上げます。ご予約指定日時とZOOMご招待URLを記載していますので、カウンセリング当日まで大切に保存してください。
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zoomアプリを
ダウンロード
オンラインカウンセリングではZOOMアプリを使用しますので、事前にダウンロードをお願いします。
- ZOOMアプリ
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カウンセリング当日
ご予約時間になりましたら、STEP2でのご予約完了メールに記載されたご招待URLをクリックし、カウンセリングにお入りください。
注意事項
下記をご確認のうえ、ご同意いただきお進みください。
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カウンセリング受付時間
月～土曜日 10:00～17:00
（日祝・夏季休暇・年末年始除く） -
1回のカウンセリング時間
各時間からの30分間（例 10:00～10:30）
＊ご予約は､同日1回､月2回まで
- ＊商品の販売はございません｡
- ＊お客様に合った商品をお肌を診ながらご紹介させていただくため、カウンセリング中はビデオ機能をオンにした状態でご参加ください。
- ＊カウンセリングの利用にかかるパケット通信料はお客様の負担となります｡
- ＊Wi-Fi環境でのご利用をお勧めいたします｡
- ＊通信状態､機材によってうまく通信できない可能性がございます｡その場合は一度ZOOMを切らせて頂きますのでご了承ください｡
- ＊本サービスは､お手入れのアドバイスなど､美容に関するお問い合わせにお答えします｡
- ＊担当者の指名はお受けできません｡
- ＊ご質問の内容によってお答えができない場合ございますので､あらかじめご了承ください｡
- ＊他社製品･他ブランドに関するご質問にはお答えできませんのでご了承ください。
- ＊対応サービス向上のために録画･録音させていただきます｡あらかじめご理解とご協力をお願い申し上げます｡
また､当社の許可なく録音･録画したり､本サービスにおけるカウンセリング動画および画面をSNS等に転載することはご遠慮ください｡ - ＊ご予約は当日も可能 希望する予約時間の15分前迄にご予約下さい。
- ＊キャンセルする場合､開始時刻30分前までに電話､メール等でキャンセルしてください｡
- ＊予約時間から10分以上訪問が無かった場合､キャンセルとさせていただきます｡
- ＊本サービスは､全て日本語のみとなっております｡
- ＊下記の場合､カウンセリングを中断させて頂く場合があります｡
- ・弊社従業員に対する嫌がらせや誹謗､中傷があった場合
- ・お客様都合により､カウンセリングの所定時間を超えてしまった場合